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El impacto de la digitalización y la automatización en las empresas


La tecnología está impulsando el empleo en España y a nivel mundial. El 87% de las compañías a nivel mundial, y el 91% en España, pretende aumentar o incrementar sus equipos debido a la transformación digital y la automatización. En nuestro país, una de cada tres empresas que automatizará procesos en los próximos dos años tiene previsto crear más empleo.
La tecnología ha cambiado las organizaciones pero la realidad es que se contratan más profesionales para impulsar el crecimiento y la competitividad. En los próximos años se creará un empleo que requerirá un mayor nivel de formación.
El desarrollo tecnológico está transformando el mercado laboral y que la capacidad de aprendizaje o learnability se encuentra en el corazón de las 5 Tendencias del Futuro del Empleo, identificadas por la compañía.
A medida que se transforman los mercados, necesitamos implementar ciclos de aprendizaje rápidos a fin de poder aprovechar las oportunidades que nos brinda la tecnología y ayudar también a los profesionales a sacar el máximo partido a un entorno digitalizado y automatizado.

Por otro lado, España, junto con países como Estados Unidos, Israel, o Italia, se encuentra entre los que más empleo creará como resultado de la apuesta tecnológica. Así, los datos indican que en los próximos dos años, el 34% de las empresas que automatizarán procesos generarán más empleo en nuestro país.
En el caso de España, la Industria y Producción es el área que experimentará un mayor incremento de equipos gracias al desarrollo tecnológico (+16%), también las funciones de Atención al cliente experimentarán un incremento importante (12%) así como las de IT (4%).
También cambiarán las habilidades y competencias requeridas en cada sector, aquellos candidatos que demuestren mayores competencias sociales como la creatividad y la flexibilidad, tendrán una mayor empleabilidad. Así en el sector IT por ejemplo, se valorará cada vez más la capacidad de aprendizaje o ‘learnability’, el razonamiento crítico y analítico, o la resolución de problemas.
En esta línea, los expertos señalan que más allá de las habilidades técnicas, las competencias sociales o ‘soft skills’ son una fortaleza importante para los candidatos.En este sentido, aunque el 38% de las compañías (33% en España) destaca la dificultad de formar en habilidades técnicas a sus profesionales, el 43% (32% en España) considera aún más difícil enseñar competencias sociales tales como la comunicación.
Sin embargo, no sólo la creación de nuevos empleos marcarán los próximos años, y reconoce que en un contexto en el que cada vez cambian más rápidamente las habilidades técnicas y competencias sociales requeridas, las empresas recurren a la formación interna para resolver el desajuste de Talento. De hecho, el 71% de las compañías planea mejorar la cualificación de sus propios profesionales de cara a los próximos años y crear así su propio Talento; esto es, invertir en la formación de su equipo. También contemplan otras estrategias como la mejora de la retribución y métodos alternativos de contratación.



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